نموذج فارغ جاهز لشكوى ضد شركة المياه
مؤسسة المياه السعودية هي جزء من مؤسسة صندوق الاستثمارات العامة التي تدير المياه والصرف الصحي في المناطق المكتظة بالسكان ، وتهدف إلى تحقيق استدامة المياه بما يتماشى مع خطة المملكة 2030 ، ومن أهم أهدافها القدرة على توفير خدمات عالية الجودة تتماشى مع النمو السكاني المتزايد.من أجل تحقيق هذا الهدف ، يتم الاهتمام بالمشكلات التي يثيرها المواطنون مثل الحفاظ على شبكة المياه القديمة أو منع تسرب المياه ، وما إلى ذلك ، و الشركة لديها مجموعة من الكوادر الفنية عالية الجودة لحل المشكلات.
و لكن في حالة حدوث إهمال من موظفي شركة المياه أو اللمماطلة في تقديم المساعدة لمن يطلبها و بناء عليه تسببوا في خسائر اقتصادية أو مادية؛ يمكن تقديم نموذج شكوى إلى شركة المياه للإسراع في حل المشكلة. لذا نقدم الأمثلة التالية لنماذج الشكاوى:
لتحميل هذا النموذج الجاهز بصيغة doc للطباعة و التعديل عليه اضغط تحميل على الرابط التالي:
كيف تقوم بتقديم شكوى تجاه شركة المياه الوطنية
لتقديم شكوى إلى شركة المياه ، لا داعي للذهاب مباشرة إلى المقر الرسمي ، يمكنك بسهولة تقديم شكوى على موقع الشركة الإلكتروني ، فنحن نقدم لك الخطوات التالية:- يفتح "من هنا" الموقع الرسمي للشركة الوطنية لتزويد المياه.
- إذا لم يكن لديك حساب ، يرجى تسجيل الدخول إلى الموقع / أو إنشاء حساب.
- انقر على "تقارير المياه" في قائمة "خدماتنا".
- أدخل البيانات المطلوبة (المنطقة ، المدينة ، نوع التقرير ، تفاصيل المشكلة لن تتكرر) ، قم بتحميل صور موقع الحدث أو الصور من التقارير السابقة ، إلخ.
- أدخل بيانات مقدم السؤال (الاسم ، رقم الاتصال).
- عن طريق الإرسال ، يجب عليك الاحتفاظ برقم السؤال وانتظار الرد في أسرع وقت ممكن.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن تقديم الشكاوى بسهولة عبر الهاتف بالاتصال على +966920001744.
من المهم ملاحظة أنه لا يمكن الإبلاغ عن نفس الشكوى أكثر من مرة خلال فترة 30 يومًا ، فقد قدمنا مثالاً على كيفية كتابة نموذج شكوى ضد إحدى مرافق المياه ، إلى جانب أهم التفاصيل المتعلقة بها ، في نموذج تجريبي أعلاه.
تعليقات: 0
إرسال تعليق